Gwarancja i zwroty
Na wszystkie sprzedawane towary udzielamy gwarancji. Okres gwarancji określony jest osobno dla każdego produktu w jego szczegółach. W celu zachowania ochrony gwarancyjnej należy posiadać paragon lub fakturę VAT zakupu w sklepie. Dokładnie informacje odnośnie gwarancji znajdziesz w regulaminie, w paragrafie § 7.
Zwrotu towaru można dokonać do 14 dni od zakupu. W tym celu należy zgłosić chęć zwrotu za pośrednictwem wiadomości e-mail lub telefonicznie i odesłać towar w oryginalnym opakowaniu a adres siedziby LUMOS.ENERGY. Szczegóły odnośnie zwrotów znajdziesz w regulaminie, w paragrafie § 8.